ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации, подготовке, координации и проведению авторского выездного мероприятия, включающие разработку концепции мероприятия, формирование программы, организационное сопровождение участников, информационную поддержку, проведение экскурсий и иных активностей, предусмотренных программой мероприятия, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.

Исполнитель не осуществляет деятельность туроператора или турагента и не реализует туристский продукт в понимании Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Услуги Исполнителя носят организационный, информационный, консультационный, экскурсионный и координационный характер и направлены на проведение авторского мероприятия.

1.2. Исполнитель вправе в рамках отдельных мероприятий оказывать экскурсионные услуги самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, в том числе экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и иных специалистов.

В случаях, когда законодательством страны проведения мероприятия или законодательством Российской Федерации предусмотрена обязательная аттестация экскурсоводов (гидов), экскурсионное сопровождение осуществляется лицами, имеющими соответствующую аттестацию либо иное предусмотренное законом право на осуществление такой деятельности.

Перечень действий Исполнителя, место проведения, а также дата и время мероприятия изложены на сайте https://power-trip.ru/.

Стоимость услуг указана на сайте https://power-trip.ru/.

Стоимость услуг включает исключительно услуги Исполнителя по подготовке, организации, проведению и сопровождению мероприятия.

Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки, устанавливать специальные условия участия и иные маркетинговые предложения. Размер скидки и условия ее предоставления определяются Исполнителем самостоятельно и доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты услуг.

Предоставление скидок и специальных условий не зависит от выбранного Заказчиком способа оплаты услуг.

Если иное прямо не указано в описании конкретного мероприятия, стоимость услуг не включает расходы участников на проезд, проживание, питание, страхование, оформление виз, приобретение товаров и услуг третьих лиц, а также иные личные расходы участников.

2.6. Оплата услуг производится в следующем порядке:

2.6.1. При бронировании участия в Мероприятии Заказчик вносит предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости услуг на основании выставленного Исполнителем счета, либо посредством платежной системы, используемой Исполнителем.

2.6.2. Оставшаяся часть стоимости услуг подлежит оплате не позднее чем за 1 (один) календарный месяц до даты проведения Мероприятия на основании выставленного Исполнителем счета, либо посредством платежной системы, используемой Исполнителем.

2.6.1. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику возможность оплаты услуг с использованием кредитных продуктов, сервисов рассрочки либо иных финансовых инструментов, предоставляемых третьими лицами.

Условия предоставления таких финансовых продуктов определяются соответствующей кредитной организацией либо оператором сервиса рассрочки.

Стоимость услуг Исполнителя не зависит от выбранного Заказчиком способа оплаты и является одинаковой как при единовременной оплате, так и при использовании сервисов рассрочки, за исключением случаев предоставления скидок и специальных предложений, не связанных со способом оплаты услуг.

Приемкой оказанных услуг считается отсутствие возражений и мотивированного отказа от услуг, направленного в течение 3 дней после проведения мероприятия. Услуги считаются принятыми, если Исполнителю не поступил письменный мотивированный отказ в течение 3 дней после проведения мероприятия.

Критериями качества услуги является оказание услуг в срок, в объёме и в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Участник вправе отказаться от участия в Мероприятии в любое время до его начала путем направления письменного уведомления Организатору по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте.

Стороны подтверждают и соглашаются, что услуги Организатора по настоящему Договору носят комплексный характер и включают не только проведение Мероприятия, но и подготовительные организационные действия, выполняемые Организатором до даты начала Мероприятия.

Подготовка авторского мероприятия осуществляется поэтапно и включает следующие этапы:

Этап 1. Разработка концепции и программы Мероприятия

В рамках настоящего этапа Организатор оказывает комплекс организационных услуг, включая, но не ограничиваясь, следующими:

• разработка концепции Мероприятия; • определение формата и содержания Мероприятия; • разработка программы Мероприятия; • формирование перечня активностей, экскурсий, встреч и иных мероприятий; • определение мест проведения мероприятий и активностей; • организационное планирование Мероприятия; • подбор подрядчиков и специалистов, необходимых для реализации программы.

Этап 1 считается оказанным с момента утверждения Организатором программы Мероприятия и начала организационной подготовки к его проведению.

Стоимость Этапа 1 составляет 15% стоимости услуг Организатора.

Этап 2. Формирование состава участников и организационное сопровождение участия

В рамках настоящего этапа Организатор оказывает комплекс организационных услуг, включая, но не ограничиваясь, следующими:

• формирование состава участников Мероприятия; • предоставление участникам организационной информации о Мероприятии; • консультирование участников по вопросам участия в Мероприятии; • организационное сопровождение участников на этапе подготовки к Мероприятию; • организацию взаимодействия между участниками; • подготовку организационных материалов для участников.

Этап 2 считается оказанным с момента включения участника в состав группы Мероприятия и предоставления ему организационной информации, необходимой для подготовки к участию.

Стоимость Этапа 2 составляет 15% стоимости услуг Организатора.

Этап 3. Координационная подготовка Мероприятия

В рамках настоящего этапа Организатор оказывает комплекс организационных услуг, включая, но не ограничиваясь, следующими:

• создание информационных чатов и каналов коммуникации; • подготовку памяток, рекомендаций и организационных материалов; • координацию взаимодействия участников и привлеченных специалистов; • согласование расписания мероприятий, экскурсий и активностей; • организацию работы привлеченных специалистов; • подготовку сувенирной, информационной и иной продукции для участников; • решение организационных вопросов, связанных с проведением Мероприятия; • иные действия, необходимые для обеспечения готовности Мероприятия к проведению.

Этап 3 считается оказанным с момента создания организационных каналов взаимодействия участников, подготовки организационных материалов и начала координации проведения Мероприятия.

Стоимость Этапа 3 составляет 30% стоимости услуг Организатора.

Этап 4. Проведение и сопровождение Мероприятия

В рамках настоящего этапа Организатор оказывает комплекс организационных услуг, включая, но не ограничиваясь, следующими:

• сопровождение участников в рамках программы Мероприятия; • информационную поддержку участников; • координацию исполнения программы Мероприятия; • организационное сопровождение экскурсий, встреч и иных активностей; • взаимодействие с привлеченными специалистами и подрядчиками; • решение текущих организационных вопросов участников; • иные действия, направленные на реализацию программы Мероприятия.

Этап 4 считается начатым с момента фактического начала Мероприятия.

Стоимость Этапа 4 составляет 40% стоимости услуг Организатора.

2.10. При отказе Заказчика от участия в мероприятии возврат денежных средств осуществляется за вычетом:

- стоимости этапов услуг, завершенных на дату получения уведомления об отказе;

- стоимости фактически оказанных услуг по незавершенным этапам пропорционально объему выполненных работ;

- фактически понесенных расходов Организатора, связанных с подготовкой и проведением мероприятия;

- сумм, удержанных подрядчиками и иными третьими лицами в связи с отменой либо изменением условий оказания соответствующих услуг.

2.12. Услуги по каждому этапу имеют самостоятельную потребительскую ценность для Заказчика, могут быть оказаны до начала проведения Мероприятия и подлежат оплате независимо от последующего участия Заказчика в Мероприятии.

2.13 Размер удержаний определяется Организатором исходя из фактического объема выполненных работ и документально подтвержденных понесенных расходов на дату получения уведомления об отказе.

2.14. По запросу Заказчика Организатор предоставляет расчет удержаний.

2.15. Под фактически понесенными Организатором расходами подразумеваются расходы на оплату услуг привлеченных специалистов и подрядчиков, изготовление информационных материалов и сувенирной продукции, приобретение входных билетов для мероприятий, комиссии платежных систем, а также иные документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора.

2.16. При оплате услуг с использованием сервиса рассрочки возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Взаиморасчеты между Заказчиком и кредитной организацией либо оператором сервиса рассрочки осуществляются Заказчиком самостоятельно в соответствии с условиями заключенного между ними договора.

Исполнитель не несет ответственности за комиссии, платежи, проценты, штрафы и иные обязательства Заказчика перед кредитной организацией либо оператором сервиса рассрочки.

2.17. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту eremchuk1996@mail.ru в течении 10 календарных дней.

2.18. В заявлении должны быть указаны:

- фамилия, имя, отчество Заказчика;

- наименование программы;

- дата оплаты;

- сумма оплаты;

- причина отказа;

- контактные данные для связи;

- реквизиты для возврата денежных средств, если возврат невозможен исходным способом.

Исполнитель обязан:

Оказать услуги в сроки, указанные на сайте https://power-trip.ru/ , надлежащего качества, требования к которому обычно предъявляются к аналогичной услуге.

Оказывать Заказчику информационную и консультационную поддержку, выражающуюся в предоставлении справочной информации и рекомендаций по вопросам возможного выбора транспорта, проживания и питания.

Исполнитель не осуществляет бронирование, оплату или организацию услуг перевозки, проживания и питания, не является стороной договоров Заказчика с третьими лицами и не несёт ответственности за качество и исполнение таких услуг.

Предоставление Исполнителем рекомендаций, справочной информации, контактов третьих лиц, ссылок на сервисы бронирования либо иной информации не означает оказание услуг по перевозке, размещению, бронированию, реализации туристского продукта либо принятие Исполнителем обязательств по организации таких услуг.

Проинформировать Заказчика о времени встречи в месте сбора не менее чем за 3 дня до начала мероприятия.

В любое время оказывать информационные услуги Заказчику во время проведения мероприятия.

Предоставить участникам программу мероприятия не позднее чем за 7 календарных дней до начала мероприятия.

Оказывать содействие в реализации развлекательных активностей, предусмотренных программой мероприятия, поддерживать командное взаимодействие и комфортную атмосферу в рамках оказываемых услуг.

В случае возникновения чрезвычайных ситуаций Исполнитель оказывает информационное и координационное содействие, направленное на взаимодействие Заказчика с экстренными службами и третьими лицами, без принятия на себя обязательств по организации или оплате перевозки.

Исполнитель принимает разумные организационные меры, направленные на координацию проведения программы мероприятия, не принимая на себя обязанность по обеспечению личной безопасности Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель заверяет Заказчика в том, что он имеет необходимое количество персонала, ресурсов, опыт организации подобных мероприятий, а также все необходимые документы, требующиеся для исполнения настоящей Оферты.

Исполнитель вправе:

Самостоятельно привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за надлежащее оказание услуг в пределах своей зоны ответственности. Требовать от Заказчика своевременной оплаты услуг.

Оказывать Заказчику иные услуги за дополнительную плату.

В рамках отдельных мероприятий Организатор вправе оказывать экскурсионные услуги самостоятельно либо с привлечением экскурсоводов (гидов), соответствующих требованиям законодательства страны проведения мероприятия и (или) законодательства Российской Федерации.

Исполнитель вправе вносить изменения в программу мероприятия, последовательность мероприятий, перечень объектов посещения, состав экскурсионных программ, место проведения отдельных активностей, состав сопровождающих лиц, гидов, экскурсоводов и иных подрядчиков, если такие изменения вызваны организационной необходимостью, требованиями безопасности, погодными условиями, решениями государственных органов, действиями подрядчиков либо иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

При этом Исполнитель обеспечивает сохранение общей концепции мероприятия и его основной программы. Указанные изменения не считаются ненадлежащим оказанием услуг и не являются основанием для уменьшения стоимости услуг либо возврата денежных средств.

Исполнитель вправе отменить проведение мероприятия при недоборе минимального количества участников, необходимого для его проведения. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 14 календарных дней до даты начала мероприятия и осуществляет возврат денежных средств, оплаченных за услуги Исполнителя, в полном объеме.

Отстранить Заказчика от дальнейшего участия в мероприятии без возврата стоимости услуг в случае совершения Заказчиком противоправных действий, агрессивного поведения, создания угрозы жизни и здоровью других лиц, нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также иных действий, препятствующих проведению мероприятия.

В целях обеспечения комфортного участия в Мероприятии Исполнитель по запросу Заказчика предоставлять консультации и рекомендации по выбору мест размещения, расположенных в непосредственной близости от места проведения Мероприятия и экскурсионной программы. Бронирование, заключение договора с объектом размещения и оплата проживания осуществляются Заказчиком самостоятельно.

Заказчик обязан:

В течение 1 дня с даты запроса направить Исполнителю данные, необходимые для оказания услуги.

При отсутствии замечаний к услугам произвести оплату в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.

После получения от Исполнителя плана и программы мероприятия в соответствии с пунктом 3.1 Оферты направить Исполнителю согласие с условиями проведения мероприятия или имеющиеся замечания посредством мессенджеров в социальных сетях.

Если у Заказчика имеются возражения к качеству оказанных услуг, то он обязан в течение 3 дней с момента окончания мероприятия направить мотивированный отказ с изложением претензий и требований.

Соблюдать требования законодательства государства пребывания, правила общественного порядка, требования безопасности, а также уважительно относиться к другим участникам мероприятия, представителям Исполнителя и третьим лицам.

Заказчик вправе:

Вносить предложения по изменению программы мероприятия с уведомлением Исполнителя не менее чем за 3 дня до начала мероприятия.

Проверять ход и качество подготовки к проведению мероприятия, сообщать Исполнителю о выявленных недостатках, требовать предоставления письменного отчета.

Исполнитель не несёт ответственности за действия и решения третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: перевозчиков, владельцев средств размещения, экскурсионных и сервисных организаций, а также за последствия отмены, переноса, задержки рейсов, отказа во въезде, изменения условий оказания услуг третьими лицами.

В случае нарушения Исполнителем установленных сроков, Исполнитель уплачивает в пользу Заказчика пени 1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, начиная со следующего дня, но не более цены услуги. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью услуг Исполнителя, фактически оплаченных Заказчиком.

В случае если в результате виновных действий Заказчика будут нарушены сроки выплаты Исполнителю вознаграждения, Исполнитель вправе требовать уплаты пени в размере 1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, начиная со следующего дня, но не более цены услуги.

Исполнитель несёт ответственность за достоверность данных им заверений. Если выяснится, что данные заверения не соответствуют действительности, Заказчик вправе требовать от Исполнителя уплаты штрафа в размере 1% от стоимости услуг.

Исполнитель вправе привлекать для проведения мероприятия третьих лиц, включая экскурсоводов, гидов, переводчиков, инструкторов, фотографов, ведущих, организаторов локальных активностей и иных специалистов. Указанные лица оказывают соответствующие услуги самостоятельно в пределах своей профессиональной компетенции и несут ответственность за соблюдение требований законодательства, предъявляемых к осуществляемой ими деятельности.

Стороны не несут ответственность при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия (наводнения, землетрясения и т. п.), массовые беспорядки, решения государственных органов, исключающих возможность продолжения деятельности одной из Сторон.

При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 5.1 настоящей Оферты, Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.

Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 5.1 настоящей Оферты, срок выполнения Стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 5.1 настоящей Оферты, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящей Оферты.

Совершение Акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг осуществляется путем совершения Заказчиком одного следующих действий:

- проставление Заказчиком знака «V» напротив граф такого типа как «Я принимаю условия публичной оферты в полном объеме»,

- внесение полной или частичной стоимости услуг, согласно пунктам 2.1−2.2 настоящей Оферты.

Моментом заключения договора на получение платных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 6.1 настоящей Оферты.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг.

Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.

Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

Все неурегулированные споры, возникающие между Сторонами, предварительно разрешаются в досудебном порядке путем предъявления письменных требований (претензий).

Претензия составляется в письменной форме за подписью уполномоченного лица и направляется «Почтой России» заказным письмом с уведомлением либо курьерской службой с распиской о вручении претензии представителю другой Стороны.

Направляемая претензия должна содержать:

обстоятельства, на которые ссылается Сторона в качестве обоснования своих требований;

доказательства, подтверждающие обстоятельства, со ссылкой на нормы права;

расчет суммы штрафов, пеней и других мер ответственности;

описание прилагаемых к претензии документов;

иные сведения, которые соответствующая Сторона посчитает нужным включить в претензию.

В случае направления претензии без указанной информации и документов, претензия считается ненаправленной, а досудебный порядок – несоблюденным.

В случае неурегулирования Сторонами разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения письменного ответа на претензию в течение 30 дней с даты получения второй Стороной спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации – четко сформулированные требования к нарушившей Стороне.

Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что:

услуги Исполнителя носят организационный и координационный характер;

Исполнитель не является туроператором;

Заказчик самостоятельно организует вопросы проезда, проживания и иных сопутствующих услуг;

Заказчик осознаёт и принимает риски, связанные с самостоятельной организацией поездки и участием в мероприятии;

Заказчик самостоятельно несет ответственность за наличие действительных документов, необходимых для выезда из Российской Федерации, въезда в иностранное государство, получения виз, разрешений и иных документов, необходимых для участия в мероприятии;

Исполнитель не гарантирует получение визы, прохождение пограничного, таможенного или миграционного контроля и не несет ответственности за отказ государственных органов любого государства в выдаче визы, разрешения на въезд либо пересечении государственной границы.

Заказчик подтверждает, что состояние его здоровья позволяет участвовать в мероприятии, включая длительные переезды, пешие прогулки, посещение природных объектов, активный отдых и иные мероприятия, предусмотренные программой.

Заказчик самостоятельно оценивает наличие медицинских противопоказаний и несет ответственность за достоверность сведений о состоянии своего здоровья.

Исполнитель не оказывает медицинские услуги и не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья Заказчика, не связанное с виновными действиями Исполнителя.

Заказчик самостоятельно принимает решение об оформлении медицинского страхования, страхования от несчастных случаев, страхования гражданской ответственности, страхования от невыезда и иных видов страхования.

Если иное прямо не предусмотрено описанием конкретного мероприятия, стоимость страхования не входит в стоимость услуг Исполнителя.

Заказчик понимает и принимает, что участие в мероприятии может быть связано с изменением погодных условий, особенностями местности, физическими нагрузками, задержками транспорта, изменением графика работы объектов посещения, ограничениями, вводимыми государственными органами, а также иными обстоятельствами, характерными для путешествий и мероприятий, проводимых за пределами места постоянного проживания Заказчика.

Наступление указанных обстоятельств само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуг Исполнителем.

Ни одна из Сторон не имеет права передавать права и обязательства по данному договору третьей Стороне без письменного согласия другой Стороны.

Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Еремчук Антон Сергеевич

ОГРНИП 325280000039532

ИНН 032601704332

E-mail eremchuk1996@mail.ru